Sag Bescheid.
Kein Formular-Labyrinth und keine Warteschleife. Ruf an oder schreib — es antwortet ein Mensch, und zwar derselbe, der deine Fahrt anschließend betreut.
E-Mail
[email protected]Für alles, was Anhänge braucht: Ausschreibungen, Teilnehmerlisten, Programme.
Bürozeiten
Mo–Fr 9–17 Uhr
Bei laufenden Fahrten sind wir auch außerhalb erreichbar.
Wo wir sitzen
Betriebshof und Büro an einer Adresse — kurze Wege, auch für euch.
Wer sich meldet
Bei uns geht ein Mensch ans Telefon, und es ist derselbe, der deine Fahrt danach betreut. Das ist keine Servicefloskel, sondern eine organisatorische Entscheidung: Wir haben kein Ticketsystem, das Vorgänge weiterreicht, weil bei einer Busfahrt zu viele Details an einer Person hängen — die Abfahrtszeit, der zusätzliche Stopp, das sperrige Gepäck.
Am schnellsten geht es telefonisch, besonders wenn die Fahrt kurzfristig ist. Bei Fahrten in den nächsten sieben Tagen prüfen wir die Verfügbarkeit direkt im Gespräch, statt dich auf ein Angebot warten zu lassen, das dann doch nicht passt.
Für alles, was Standard ist — Strecke, Datum, Gruppengröße —, ist der Preisrechner der kürzeste Weg. Er liefert in den meisten Fällen sofort ein Angebot, inklusive Fahrpersonal, Kraftstoff und Versicherung. Wer lieber schreibt, bekommt werktags in der Regel innerhalb weniger Stunden Antwort.
Am Tag der Fahrt bekommst du ohnehin die Telefonnummer des Fahrpersonals und den Link zum Live-Tracking. Wenn dann noch etwas ist, erreichst du direkt die Person am Steuer.
Geschäftskunden
Für Ausschreibungen, Rahmenverträge und Shuttle-Konzepte gibt es einen direkten Draht.